¿Quién es el responsable de los datos?

• Identidad: DELICEBOX, S.L.U.
• Domicilio social: Av. Vallcarca, 170, Barcelona
• CIF: B-66058538
• Teléfono: 647825957

¿Qué categoría de datos se tratan?

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico, personal y/o profesional
• Número/s de teléfono, personal y/o profesional
• Dirección, personal y/o profesional
• Empresa y cargo dentro de la organización
• DNI / CIF
• Datos bancarios, si procede
• Cualquier otra información que facilite a través de los campos de texto libre incluidos en los formularios habilitados.

¿Con qué finalidad se tratan los datos?

1. Los datos personales de nuestros clientes serán tratados para el desarrollo y ejecución de los pedido solicitados, lo que incluye:

• Elaborar adecuadamente el pedido solicitado.
• Gestionar la correspondiente facturación.
• Mantener el contacto para solicitar información o proporcionar información sobre los pedidos y/o modificaciones en el mismo.
• Dar cumplimiento a las obligaciones comerciales asumidas y a todas las obligaciones legales.
• Conocer el grado de satisfacción con los servicios recibidos.
• Enviar comunicaciones electrónicas en relación con actividades, novedades, eventos y noticias que puedan ser de su interés de acuerdo con la naturaleza del pedido realizado y siempre que no manifieste su deseo de no recibirla al amparo de lo permitido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
   

1. En relación con las solicitudes de contacto, los datos serán objeto de tratamiento con el fin de proporcionar una adecuada gestión y atención de la solicitud de acuerdo con la naturaleza de la misma.
    
2. Asimismo, se tratarán los datos con fines de marketing en caso de que se solicite el alta en la sección " Contacto " y en aquellos supuestos en los que se proporcione expresamente el consentimiento necesario para ello. Esta finalidad incluye el envío de comunicaciones electrónicas periódicas en relación con información, actividades, novedades, eventos y noticias relativas al despacho o al sector jurídico en general y que puedan ser de interés para los usuarios y siempre que no manifiesten su deseo de dejar de recibirlas.
    
3. En caso de solicitar inscripción y/o participar en alguno de los eventos que celebremos, se utilizarán el nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y datos profesionales (empresa y cargo) para gestionar la inscripción en el evento de referencia y mantener el contacto para confirmar asistencia o informar de cualquier novedad o cambio en el evento seleccionado. Asimismo, podemos utilizar los datos para pedir la opinión y experiencia sobre el evento, realizar estudios estadísticos, así como para enviarle información sobre futuros eventos, noticias y novedades.
    
4. Cuando se accede al portal web, se realiza un tratamiento de datos del usuario con el fin de elaborar informes estadísticos y perfiles anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios durante la navegación.

Salvo que se indique lo contrario, los datos solicitados son necesarios por lo que su no aportación impedirá la presentación de la solicitud en cuestión.

DELICEBOX participa en redes sociales. El tratamiento de los datos que se realice de los Usuarios que se hagan seguidores (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de DELICEBOX en las redes sociales, se regirá por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y otras normativas de acceso, uso y similares que pertenezcan a la red social que corresponda, que el usuario, como participante de estas redes sociales, habrá aceptado previamente. En consecuencia, DELICEBOX no se hace responsable de la información personal compartida por el usuario en las redes sociales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

La legitimación respecto del tratamiento relativo al desarrollo y ejecución de los pedidos tiene su origen en la relación contractual entre las partes. El resto de tratamientos cuya base legal del tratamiento es el consentimiento prestado y el interés legítimo en el mantenimiento de la relación existente.

¿Cuánto tiempo guarda DELICEBOX los datos?

Los datos personales objeto de tratamiento por DELICEBOX serán tratados mientras sea necesario para la finalidad por la que fueron recogidas o continúe vigente la relación entre las partes y siempre que el titular de aquellos no manifieste su oposición o revoque el consentimiento prestado. Una vez finalizado este plazo, y sólo en caso de que resulte necesario de acuerdo con la normativa vigente, se conservarán los datos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

¿A qué destinatarios se comunican los datos?

Para cumplir con las finalidades indicadas, DELICEBOX  puede comunicar datos a terceros que nos proporcionan servicios financieros, tecnológicos, logísticos, etc. . 

Además de lo anteriormente citado, se comunicarán datos personales en aquellos supuestos requeridos por la normativa vigente.

 ¿Cuáles son sus derechos cuando facilita sus datos personales?

Los Usuarios pueden ejercitar los derechos:

• De acceso a los datos personales que estén siendo objeto de tratamiento ya los detalles de estas operaciones de tratamiento
• De rectificación de los datos que sean inexactos
• De supresión, en los casos previstos por la normativa
• A la limitación de sus datos en los supuestos que determina la ley
• En la portabilidad de sus datos cuando el tratamiento sea automatizado y encuentre su base legal en una relación contractual o en el consentimiento
• De oposición al tratamiento en aquellos supuestos permitidos por la ley
• De revocación, en cualquier momento, del consentimiento prestado

Podrán ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico a info@deliceweb.com